Колко печели човек зависи от уменията му, от бранша и от малко късмет. Това е обичайният отговор. В третия епизод на Hills of Business психологът Петър Петров добавя фактор, който според него тежи повече от останалите: хората, с които прекарвате времето си. На въпроса на Димитър Димитров доколко средата влияе на отношението към парите той отговаря без уговорки, че това е най-важното.
Твърдението лесно минава за клише. Интересното е как Петров го разгръща. Влиянието на средата върху доходите при него не минава през връзки и услуги, а през три по-незабележими неща: какво смятате за нормално, какви решения изобщо виждате като възможни и доколко вярвате, че можете да ги изпълните.
Средата определя какво ви се струва нормално
Петров започва с поговорка, която всеки е чувал от баба си:
„С какъвто се събереш, такъв ставаш.“
После я превежда на езика на всекидневните разговори. В едната компания се говори кой е виновен, колко е трудно и как всичко става с връзки. В другата се обсъждат идеи: ще направим това, после онова, после третото. Нито един от двата разговора не е урок по финанси. Всеки от тях обаче тренира различен рефлекс. Първият търси обяснение защо не става. Вторият търси начин да стане.
Причината това да работи е проста. Никой не се измерва спрямо абстрактен стандарт. Измерваме се спрямо петимата-шестима души, които виждаме всяка седмица. Ако никой от тях не е вдигал цените си, не е регистрирал фирма и не е влагал пари в нещо извън депозит, всяко от тези действия изглежда като риск, а не като нормална следваща стъпка. Средата не ви забранява нищо. Тя просто определя кое ви идва наум и кое не.
Мащабът на проблемите също се прихваща
Вторият пример на Петров е за човек, който в края на месеца трудно покрива сметките си за ток и вода. За него това е реален проблем и е естествено да говори за него. Когато същият човек попадне сред много заможни хора, забелязва, че тази тема изобщо не съществува на масата:
„За тях това е толкова назад. Те мислят с десетки хиляди нагоре.“
Оттук според Петров започва промяната. Човекът си задава въпрос, който дотогава не си е задавал: как така за него две хиляди лева не са проблем, а за мен са? И постепенно започва да копира модела на поведение и начина, по който другите влагат парите си.
Важното в този момент е смяната на въпроса. „Как да покрия сметката“ е въпрос за оцеляване и води до икономии. „Как той го прави“ е въпрос от любопитство и води до учене. Ситуацията е същата, парите в джоба са същите, но посоката на мислене е друга. Същото се случва и с целите. Ако всички около вас смятат 3000 лева за много добър месец, цел от 10 000 звучи нескромно. Ако около вас това е обичайна сума, целта престава да изглежда като фантазия и започва да изглежда като задача.
Доказателството, че е възможно
Третият механизъм е увереността. Петров го описва почти комично: гледате как познат прави нещо и си казвате, че щом той може, а не е по-подготвен от вас, значи и вие ще опитате. Така, по думите му, човек започва да придобива увереност.
По-късно в разговора той се връща към същата мисъл с пример от отдаването на имоти под наем. Хората, които никога не са го правили, си представят катастрофални сценарии с наематели. Тези, които имат познати с такъв опит, виждат, че познатият е жив и здрав, а апартаментът му си стои на мястото. Страховете се потушават не от аргументи, а от пример.
Тук е разликата между информация и доказателство. Информация има навсякъде: книги, курсове, видеа. Доказателството е човек, когото познавате лично и който вече е минал по пътя. От него получавате и онова, което не пише никъде: кой счетоводител е ползвал, какво се е объркало първата година, колко време е отнело в действителност.
Димитър Димитров дава свой пример от годините, в които е работил в ресторантска кухня. Вместо да се преструва, че знае, както правели повечето, той намерил човека, който реже най-бързо, и го помолил да го научи. Това е най-кратката версия на целия принцип: застанете до най-добрия в помещението и питайте.
Копирайте мисленето, не потреблението
Влиянието на средата има и опасна версия и Петров я описва достатъчно ясно. Негови познати, които са много заможни и притежават сериозни активи, карат автомобили от среден клас. В същото време има хора, които живеят видимо над възможностите си. Примерът му е човек в градския транспорт с най-новия модел телефон. Друг негов познат, който работи на заплата, си купил нов автомобил за 160 000 лева, а по правилото, което Петров споделя като лично мнение, колата би трябвало да струва между 5 и 7 процента от всичко, което човек притежава.
Същата граница личи и в примера му с почивката. Ако общувате с много богати хора и те решат да заминат на Малдивите, никой няма да ви плати билета. Вие се прибирате у дома. Ползата според него е в това, което следва: започвате да мислите как да изкарате тези пари, и то не с кредит.
Изводът е практичен. От по-успешната среда си струва да вземете начина, по който хората там печелят и взимат решения. Не си струва да вземете начина, по който харчат. Първото вдига доходите. Второто вдига само разходите и е най-бързият път към дълг, облечен като успех.
Самотата след първите успехи
Най-неудобната част от разговора е за цената. Петров казва, че с всяко следващо ниво животът става по-самотен. Много негови клиенти се оплакват, че откакто са забогатели, нямат приятели. Той приема това за мерна единица за напредъка. Старият кръг според него се отдръпва сам, защото не понася да слуша за чуждите успехи.
Самотата обаче е преход, не крайна точка. Когато човек стигне следващото ниво, започва да среща други хора:
„Хората, които са от твоето ниво, не ти завиждат и много по-лесно те издърпват нагоре.“
Петров добавя и лично наблюдение от над петнайсет години практика: най-ценното му качество като терапевт е, че не завижда на клиентите си.
Този преход е мястото, където повечето хора се връщат назад. Периодът между двата кръга е неприятен. Старите познати вече не разбират за какво говорите, а новите още не ви познават. Най-лесното решение е да свалите амбициите си, за да продължите да принадлежите. Заслужава си да знаете предварително, че този период съществува и че свършва.
Това не е призив да зарежете приятелите си. Приятелството и професионалната среда са различни неща. Можете да обичате хора, с които не обсъждате бизнеса си, стига да имате и други, с които го обсъждате.
Защо хората отдолу дърпат надолу
Петров припомня познатата притча за казана, при който няма нужда от пазач, защото тези вътре сами дърпат за краката всеки, който се покаже над ръба. Димитър Димитров уточнява, че това не е само българска черта, и предлага бърз тест. Разкажете на петима непознати някаква смела идея. Трима-четирима веднага ще обяснят защо няма да стане. Един ще попита къде ще я позиционирате и как ще я продавате. Той мисли заедно с вас, останалите бързат да я погребат.
Обяснението на Петров е, че в това рядко има злоба. Хората, които казват „няма да стане“, никога не биха започнали такова нещо сами. Любимият му пример е майсторът, който заявява, че нещо не може да се направи. Обикновено това означава, че той не може да го направи. Ограничаващото убеждение е негово: щом не е за мен, значи не е и за теб.
Към същата група спада и най-разпространеното според него вярване за парите: че богатите са мошеници и всичко се постига с връзки. Той разказва за младеж, който на обща вечеря разпитвал кой кого познава и как да се уреди. Нито една от идеите му не включвала работа.
Има и още един пласт. Ако вие успеете, обяснението на околните защо те не са успели престава да работи. Затова обезсърчаването често е самозащита. Като го знаете, по-лесно е да не го приемате лично и да не спорите. Достатъчно е да спрете да търсите одобрение от хора, които не могат да го дадат.
Как да промените средата си на практика
- Слушайте за какво се говори. Една седмица отбелязвайте темите в разговорите около вас. Оплаквания или планове? Съотношението казва повече от всяко самонаблюдение.
- Направете теста с идеята. Споделете намерение пред няколко души и вижте кой задава въпроси и кой изброява причини. С първите говорете по-често.
- Намерете един човек, който вече го е направил. Питайте конкретно: какво е струвало, какво се е объркало, какво би направил иначе. Повечето хора отговарят охотно на точен въпрос.
- Добавяйте, не заменяйте. Бизнес събития, професионални общности и добри клиенти разширяват кръга ви, без да се налага да късате стари връзки.
- Давайте нещо в замяна. Хората на по-високо ниво помагат на онези, които работят и носят стойност, а не на онези, които само питат.
И едно ограничение, за да не се превърне идеята в магическо мислене. Средата не работи вместо вас. Тя ви дава мерило, пример и по-добри въпроси. Примерът на Петров с Малдивите е точен именно затова: никой не плаща билета ви. Парите за него пак трябва да изкарате сами, само че вече знаете, че е възможно, и имате кого да попитате как.
Целият разговор
Епизод 3: Как мислят богатите хора — разговор на Димитър Димитров с психолога Петър Петров за психологията на богатството.




