Въведение
С настъпването на новото управление на Брайън Ницъл като главен изпълнителен директор на Starbucks, компанията е предприела редица стратегии с цел да възвърне клиентите и да обърне негативните тенденции в продажбите. Ницъл обяви намерението си да намали времето за обслужване и да опрости менюто, но основната причина, поради която клиентите посещават Starbucks по-рядко, остава високата цена на продуктите. Въпреки амбициите на новия CEO, новите икономически условия поставят предизвикателства, които могат да затруднят опитите за контрол на цените. Тази статия разглежда какво означават новите търговски тарифи за Starbucks и как компанията може да се справи с предизвикателствата, които произтичат от тях.
Проблемите с цените и новите тарифи
Според проучвания на аналитиците от Deutsche Bank, основната причина клиентите да посещават Starbucks по-рядко е ценовата политика на компанията. Въведените от президента Доналд Тръмп нови тарифи, които включват 10% основна такса за внос от множество държави, правят контролирането на цените още по-сложно за Ницъл.
Как новите тарифи засягат Starbucks
Starbucks внася кафе от над 30 различни държави, включително Виетнам, който е сред най-засегнатите от новите тарифи с 46%. За компания, която разчита на внос на суровини, тези увеличения в цените могат да доведат до сериозни последствия. На фона на увеличаващите се разходи, акциите на Starbucks спаднаха с над 11%, достигайки цена от 88 долара за акция.
Реакцията на компанията
Въпреки че Starbucks не коментира данните, Ницъл призна в предишно обаждане за печалбите, че увеличените тарифи и цените на кафето могат да повлияят на приходите и печалбите на компанията. Starbucks вече е разочаровала клиентите с повишаването на цените, и новият CEO е поел ангажимент да замрази цените до края на фискалната 2025 година.
Възможно ли е да се избегне повишаването на цените?
Според експертите, Starbucks стои пред два основни избора: да намали маржовете си или да повиши цените. Питър Кохан, асоцииран професор по управление на практиките в Babson College, посочва, че клиентите, които редовно купуват скъпи напитки, могат да се откажат от тях в полза на основни разходи като наем или здравно осигуряване.
Как Starbucks може да се справи с предизвикателствата
Според Даниело Гаргюло, анализатор на акции за Bernstein, страхът от рецесия е основна причина за спада на акциите на Starbucks. По време на кризата през 2008 г., Starbucks беше едно от най-засегнатите предприятия от намаляване на потреблението. Обаче, Гаргюло посочва, че компанията може да намери начини да се справи с трудностите.
- Разнообразяване на източниците на кафе: Starbucks купува кафето си на спот пазара и е научила как да се възползва от колебанията в цените.
- Избор на качествени зърна: Компанията разчита основно на арабика, която произлиза от Латинска Америка, където тарифите са минимални.
Конкурентно предимство
Гаргюло вярва, че Starbucks може да се възползва от обещанието си да не повишава цените, в контекста на конкуренцията, която вероятно ще увеличи цените си. Според него, клиентите на Starbucks няма да могат да понесат допълнителни увеличения на цените, което означава, че компанията може да се утвърди на пазара, дори при предизвикателствата, свързани с тарифите.
Заключение
Ситуацията около Starbucks е сложна и предизвикателна, но компанията има възможности да се адаптира към променящата се икономическа среда. Въпреки че новите тарифи могат да доведат до повишаване на цените, стратегиите на Ницъл и фокусът върху качеството и клиентското удовлетворение могат да помогнат на Starbucks да запази конкурентоспособността си. За читателите, които искат да следят развитието на Starbucks и как компанията се справя с текущите предизвикателства, е важно да останат информирани за новините и стратегиите на компанията, тъй като те ще играят ключова роля в бъдещето на Starbucks.
